Poteza pove več kot tisoč besed, kot pravi pregovor. Govorica telesa je jezik kretnje, izražanja obraza in drže. Ponavadi se zgodi nezavedno in veliko pove o nas. Kdor lahko razlaga neverbalno komunikacijo pravilno, se nauči osnov o lastnostih in občutkih svojega kolega.
Kaj je govorica telesa
Govorica telesa je vsako zavestno in nezavedno gibanje dela telesa ali celotnega telesa, s katerim komuniciramo z zunanjim svetom. Govorica telesa je najstarejša oblika medosebne komunikacije in takoj razjasni, ali smo naklonjeni ali si lahko zaupamo. V govorici telesa obstajajo okoljske in kulturne razlike.
Od začetka 19. stoletja je bila telesna govorica Charlesa Darwina znanstveno raziskana in popularizirana s tihimi filmi. Številne kretnje so nagonske, nekatere celo nadzoruje podzavest, na primer zardevanje ali trzanje mišic, če so vas ujeli ležati. Neverbalna komunikacija razkriva namere, motive, želje, misli in občutke, tudi če oseba izraža nekaj povsem drugega.
Skoraj 60% informacij, ki jih pridobimo iz pogovorov, izhaja iz govorice telesa, 33% pa iz zvoka glasu. Podatki o vsebini predstavljajo le približno 7%.
Funkcija in naloga
Neverbalna komunikacija je izredno močna in odnosi bi bili brez govorice telesa nepredstavljivi, saj s telesom razkrivamo, kaj si želimo in kdo smo. Telo nenehno pošilja sporočila. Določeni osnovni občutki, kot so strah, sreča, žalost, gnus in presenečenje, v vsaki osebi vzbujajo trdne, neverbalne oblike izražanja.
V skoraj vseh kulturah na svetu je tarnanje jasen znak jeze. Povsod se nasmeh vidi tudi kot pozitiven signal. Obstajajo tudi telesni signali, ki so se razvili v kulturi, vendar jih je mogoče razlagati na različne načine. Na primer palci navzgor so znak pozitivne ocene, lahko pa pomeni tudi nasprotno. Medtem ko prekrižanje nog užali Arabca, je v Evropi to samoumevno.
Številne kretnje so jasne in obrazni izrazi pogosto ne puščajo dvoma. Manjše spremembe sedeče drže, odprtih ali zaprtih dlani, vrsta gibanja in vključitev prostora so tudi elementi neverbalne komunikacije, na primer oblačila in parfum.
Mimiko obraza razkriva predvsem miselne procese. Svoje občutke želite skriti s togim izrazom na obrazu. Značilne kretnje se izražajo skozi roke.Če prekrižate roke za glavo in se po možnosti naslonite v stol, izražate prevlado. Ta oseba verjetno ne bo več sprejela odločitve. Po drugi strani pa tisti, ki radi zložijo roke, potrdijo, da so se odločili in ne bodo jemali nazaj.
Kdor se nasmehne s prekrižanimi rokami, dejansko prikazuje dva obraza. Roke so obrambni položaj, sogovornik je postavljen v obrambo. Kdor se s kazalcem prsta dotakne vrha nosu, ima dvome. Tisti, ki se počutijo nagnjeni v vogal, se zgrabijo za vrat. Ljudje, ki si obrišejo namišljeno umazanijo z rokavov, se pripravijo na protislovje. Če s svojo roko pokažete pištolo z roko, je očitno, da se ne boste spopadali. Strelska simbolika ne pušča prostora za dvoumnost. Človek je agresiven.
Bolezni in bolezni
V primeru poslabšanja senzoričnega delovanja, kot je jezik, se lahko jezik telesa uporablja posebej za komunikacijo. Govorica telesa je zelo pomembna tudi pri integrativnem učenju za osebe z ali brez invalidnosti. V tem kontekstu imajo pomembno vlogo občutek za dotik, vid, sluh, vonj in okus.
Govorica telesa je pogosto edino sredstvo komunikacije, ko imamo opravka z oslabljenimi ljudmi. Zato je vse pomembneje poznati mehanizme govorice telesa in pravilno razvozlati njihovo informacijsko vsebino.
Boljše kot bodo sporočila interpretirana, lažja bo komunikacija. Sposobnost interpretacije simbolike je oblika zaslišanja z očmi. Terapevti in sorodniki lahko odražajo držo osebe, lahko pa se tudi sami prebudijo in prepoznajo potrebe.
Pozornost na govorico telesa je izrednega pomena, še posebej pri obravnavi ljudi z demenco. Prej ali slej se komunikacija spremeni tudi med potekom bolezni. Običajnih dialogov ni več mogoče, sorodniki pa se srečujejo z velikimi ovirami. Ker bolna oseba več ne reagira na vsakdanje pozive kot običajno, morajo svojci več pozornosti posvetiti neverbalnim signalom.
Težave ne povzročajo govorice bolnika z demenco, temveč težava med pošiljateljem in prejemnikom. Ker oseba z demenco ne more pošiljati jasnih sporočil, ima skrbnik tudi vedno več težav z razumevanjem izražanja. Komunikacijo je treba ustrezno prilagoditi.
Medtem ko sposobnost sporazumevanja na jezikovnem področju med demenco upada, sposobnost izražanja in zaznavanja skozi govorico telesa ostane dolgo časa. Ljudje okoli njih se lahko nekaj naučijo o svojem stanju duha z obrazom, držo, gibanjem in kretnjami. Kljub temu se mora oseba, ki trpi za demenco, še vedno pogovarjati, saj mu jezik daje toplino.
Govorica telesa je tudi velikega terapevtskega pomena, na primer pri plesni terapiji. To se pogosto uporablja na primer za ljudi z duševnimi boleznimi, ki trpijo tudi zaradi oslabljene sposobnosti, da bi se izrazili verbalno, vendar lahko z gibanjem veliko izražajo.
