Večina potrošnikov danes nima več pomislekov glede naročanja stvari po spletu. Ne le oblačila in elektronika sta velika povpraševanja, tudi nizke cene in velik izbor spletne lekarne pritegnejo kupce. Da bi šlo vse dobro pri nakupu zdravil, pa je treba upoštevati nekaj stvari.
Potrošniki bi morali na to vsekakor biti pozorni pri nakupu
V prvem koraku so lahko potrošniki pozorni na odtis, ko obiščejo trgovino. V Nemčiji je obvezno, da ima vsaka spletna stran in vsaka trgovina. Če je odtis popoln, imajo stranke vsaj določene kontaktne podatke in uradno kontaktno osebo. Če obstajajo težave pri nakupu zdravil, se lahko ti podatki na primer uporabijo za oglas.
Zlasti pri spletni lekarni je pomembno, da upravljavec ni samo kdorkoli, ampak specialist, ki razume zadevo. Najbolje je, če je ta oseba farmacevt. Pomembno je tudi ugotoviti.
Katera zdravila je mogoče naročiti prek spletnih lekarn?
Zdravila na recept je mogoče dobiti tudi proti originalnemu zdravniku. Vendar nekatere od teh spletnih ponudb ne smejo sprejemati posebnih receptov (T-recepti). To so aktivne sestavine pomalidomod, lenalidomid in talidomid. Tudi receptov BTM za narkotike, kot sta konoplja ali tilidin, ni mogoče naročiti prek tega.
Unovčite recept na spletu v spletnih lekarnah
Zlasti tema receptov je prelomna pri nakupu zdravil po internetu. Če trgovina ponuja, da lahko sami izdate recept prek določenih portalov in ga nato unovčite v zadevni trgovini, je bolj verjetno, da ne gre za resno trgovino. Ta postopek je v Nemčiji prepovedan.
Lekarne običajno zahtevajo originalni recept, da lahko strankam izdajo recepte. Če virtualna lekarna tega ne stori, bi morali biti kupci skeptični.
Tudi potrošniki morajo biti previdni, če so v lekarni zdravila, ki v Nemčiji niso uradno odobrena. Ta zdravila so lahko v določenih okoliščinah nevarna ali trgovina vara, če ne pošljete omenjenih izdelkov po opravljenem plačilu.
Za zagotovitev, da ponudba ni lažna, je treba preveriti tudi odtis. Tu je treba shraniti stacionarno številko ter naslov podjetja in ime generalnega direktorja.
Poleg tega je treba ponudbo zavarovati s SSL certifikatom, ker je to obvezno od nove uredbe o varstvu podatkov najpozneje od maja 2018. To lahko prepoznamo po tem, da se poleg naslova na zavihku brskalnika prikaže zelena ključavnica. Spletno mesto lahko vnesete tudi v Googlovo iskanje, kjer naj bi našli tudi ocene strank. Če ne, se ponudba še vedno zdi zelo sveža. Ali je treba tukaj naročiti po lastni presoji.
Kdaj je dvomljiva ponudba drog?
Na internetu obstajajo različni trgi za droge, ki so vse prej kot varne. Večinoma so mreže prizadetih trgovin precej podobne, tako da jih informirani potrošniki lahko prepoznajo. Pogosto je učinkovito tudi, če droge dobimo na platformah, kot je Amazon, saj bi na tak način Amazon imeli svojo drugo kontaktno točko.
Lekarna oglašuje ekskluzivno prodajo nekaterih zdravil, ki jih ni mogoče kupiti nikjer drugje? Roke proč! Enako velja, če je na internetu mogoče najti negativna poročila o izkušnjah, kjer ljudje niso prejeli izdelkov ali so se pojavile druge težave z dostavo. Nasprotno je prav tako usodno: Če potrošniki le berejo kritike, ki hvalijo spletno lekarno v nebo in so preveč bujne, da bi bile resnične, ponavadi ne storijo niti enega.
Izjemno nizke cene so vedno nenaravne
Poleg tega internetna lekarna nikoli ne more oglaševati posebej nizke cene, saj so nakupne cene zdravil na recept nekoliko dražje. Lahko je ponarejen izdelek ali spletni farmacevt ne bo poslal blaga.
Zlasti postane dvomljivo, ko se zdravila, ki se izdajajo na recept, lahko naročijo brez recepta. V tem primeru ponudnik nikakor ni zaupljiv in je, če naročilo z njim odda, hudo malomarno.
Kako jemati drogo
Spletna lekarna se ne razlikuje od lokalne lekarne. V lekarni po pošti lahko obvestite tudi o tem, katera dodatna zdravila jemljete. To je treba omeniti tudi, da lahko farmacevt opozori na možne interakcije.
Poleg tega je za vprašanja vedno treba navesti telefonsko številko, saj lahko večino vprašanj čim hitreje razjasnite s pogovorom. Če pa imate svoja vprašanja, morate seveda vedno poklicati klicno številko, saj vsak dan šteje, kdaj gre za zdravila. Prej kot lahko naročite, tem bolje.
Kateri stroški pošiljanja veljajo za resne?
Stroški pošiljanja se razlikujejo od ponudbe do ponudbe. Običajno so stroški pošiljanja znotraj Nemčije med štirimi in sedmimi evri. Vendar bi lahko uporabili tudi ekspresno pošiljanje, tukaj so stroški 50 do 70 odstotkov višji.
Brezplačna dostava je po določenem prometu pogosto zagotovljena. Za številne ponudnike je ta minimalna vrednost naročila 50 evrov. Večje dobave so še posebej vredne namesto več manjših naročil v nekaj tednih.
Kakovost nasvetov ni vedno optimalna
Glede na poročilo Stiftung Warentest s konca leta 2017 je kakovost svetovanja redko optimalna. Nekateri ponudniki na primer niso omenili nobenega medsebojnega delovanja drog, druga vprašanja pa so dobila tudi nezadostne odgovore. Kdor je odvisen od najboljšega možnega nasveta, naj ima raje lokalno lekarno, ki ji zaupa.
Zaključek: pri nakupu zdravil v spletu imejte odprte oči
Zlasti na tem področju je veliko goljufov, ki želijo ljudem odvzeti denar, ne da bi dejansko dostavljali droge. Pomembno je, da se na gumb za naročilo klikne le, ko so potrošniki prepričani, da gre za trgovino, ki je v skladu z veljavno nemško zakonodajo, noče nikogar odtrgati in prodaja le drog, ki so tukaj uradno odobrena .
.jpg)
